甘之如饴,一路芬芳——中联天玺销售部案场经理吴芬芬的故事
时间:2015-08-20   来源:   字体大小:默认    浏览:3500次

人物:吴芬芳

福清港头人

中联天玺销售部案场经理(备注:在我们采访后不久吴芬芳由销售主管晋升为案场经理)


       精致淡雅的妆容,甜美亲切的笑容,十足的精气神,一个专业优雅的销售主管形象让人眼前一亮,这便是吴芬芳。她是土生土长的福清人,所以选择在她热爱的这片土地发展事业,经营家庭。无论在事业还是家庭上,吴芬芳不断奉献,甘之如饴。在世如花,芬芳自她。

       这是一份真正的事业

       “所营谓之事,事成谓之业。”在吴芬芳看来,所谓事业,是计划、是梦想、是终身目标;而职业只是一份用以过渡的依存。2011年,吴芬芳进入中联成为置业顾问,看中的是中联集团在福清的好口碑。因为在她看来,品牌效应是最好的销售利器。

       起初吴芬芳只想找一份稳定的工作,赚点小钱,养儿育女。然而当她开始不断学习专业化的知识,为销售工作忙碌时,职业背后给她带来的那份成就感与归属感让她刻骨铭心。正是如此,吴芬芳决定将这份职业转变为自己的事业。四年辛苦打拼,业绩斐然,蜕变成蝶,2015年吴芬芳晋升为中联天玺的案场经理。

       将军与士兵

        一个健康的销售团队不是一枝独秀,而应该是百花齐放。做了一年的主管,吴芬芳一直在探索与尝试各种各样的管理模式,以全面发展来要求团队里的每一个人,包括自己。她认为在销售工作中服务态度尤为重要,每当发生客诉的问题,吴芬芳便领导团队与物业、客服部门协作,积极维护客户关系,以高效率和优质的服务换取客户的信任与理解,促成问题的解决,很好地促进了销售工作。

       吴芬芳十分注重团队的职业规划,她认为“不想当将军的士兵不是好士兵”。销售行业不仅能带来丰厚的收益,还能让自身不断地成长,所以每个人都需要勇于进取的事业心与清晰明确的目标。她尽职尽责地为团队中不同的员工进行职业规划的指导。对于想长期发展的置业顾问,吴芬芳会给出相应的建议与鼓励,为其指明发展方向;而对于只是将此作为一份职业的置业顾问,吴芬芳则会建议她放弃短暂的职业,去寻求一份终身奋斗的事业。

        

      “要做妈妈的跟屁虫”

       从事前线销售工作,常常会占用大量的家庭时间。吴芬芳称自己是个“不称职”的家人,在家庭方面亏欠得太多,甚至很难有时间陪伴家人,特别是她的孩子。早晨,是吴芬芳与孩子待在一起最悠长的时光。她喜欢户外运动,游泳、跑步都是放松自己的方式。因此,吴芬芳有个雷打不动的日常,那便是每天早晨带着孩子一起去跑步,在运动中不断增进亲子感情。

       吴芬芳的孩子今年就读小学三年级,孩子的学习一直是她的心头大事。她会在闲暇时耐心地检查孩子作业,纠正其中的错误。让吴芬芳欣慰的是,孩子十分懂事,也很理解妈妈的这份工作。只有在休息天,才会忍不住缠着吴芬芳,撒着娇说“要做妈妈的跟屁虫”。稚嫩却温暖的话语在吴芬芳的耳边响起,她的心霎时变得柔软而满足。深切的舐犊之情是吴芬芳前进的动力,让她无悔于这份事业的选择。

      人生本就处在不断的选择之中,在吴芬芳决定将销售作为终生事业的那一刻起,她就承担起这份事业的责任。不忘初心,方得始终,愿她在未来前进的道路上能够一路芬芳。